I rimborsi possono essere richiesti nelle seguenti circostanze specifiche:

• Richiesta entro 14 giorni dalla data di iscrizione al corso
• Mancato accesso ai materiali del corso a causa di problemi tecnici non risolti
• Cancellazione del corso da parte di ariesnovaos per motivi organizzativi
• Duplicazione accidentale dell'acquisto dello stesso corso
• Problemi medici documentati che impediscono la partecipazione
• Cambio significativo del programma del corso comunicato dopo l'iscrizione

Importante: I rimborsi non sono disponibili per corsi già completati al 50% o più, a meno che non si verifichino circostanze eccezionali documentate.

L'importo del rimborso dipende dal momento della richiesta e dalle circostanze:

• Entro 7 giorni: Rimborso completo (100%) senza domande
• Tra 8-14 giorni: Rimborso del 90% con deduzione spese amministrative
• Dopo 14 giorni: Rimborso del 75% solo per motivi documentati
• Oltre 30 giorni: Rimborso del 50% esclusivamente per emergenze mediche
• Cancellazione da parte di ariesnovaos: Rimborso completo più 10% di compensazione
• Problemi tecnici irrisolti: Rimborso completo indipendentemente dal tempo trascorso

I rimborsi vengono elaborati tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato:

• Carte di Credito/Debito: 5-7 giorni lavorativi (dipende dalla banca)
• PayPal: 3-5 giorni lavorativi
• Bonifico Bancario: 7-10 giorni lavorativi
• Carta Prepagata: 5-10 giorni lavorativi
• Wallet Digitali: 2-4 giorni lavorativi

In caso di problemi con il metodo di pagamento originale, organizzeremo un rimborso alternativo previa verifica dell'identità del beneficiario.

Le seguenti situazioni non sono coperte dalla nostra politica di rimborso:

• Cambio di idea dopo aver completato più del 50% del corso
• Mancanza di tempo personale per completare il corso
• Aspettative non realistiche sui risultati del corso
• Incompatibilità con dispositivi non supportati ufficialmente
• Problemi di connessione internet del partecipante
• Violazione dei termini di servizio da parte dello studente

Casi Speciali: Per situazioni eccezionali non coperte da questa politica, valutiamo ogni caso individualmente con il nostro team di customer service.